社區戶互撑 2.0

社區營造

社區戶互撑 2.0

第五波新冠疫情期間,不少基層家庭面對失業、收入減少及生活成本上升的壓力,而區內小商戶亦面對嚴峻的經營挑戰。由周大福慈善基金策動,聯同陳張敏聰夫人慈善基金、傅德蔭基金、嘉道理慈善基金會、嘉里集團、利希慎基金、李錦記家族基金、思源基金會、李國賢基金會及擇善基金會共同支持的「社區戶互撑2.0」計劃,透過連結社區機構、小商戶及居民,以餐飲券及購物券作為媒介,推動社…

以社區力量連結街坊、小店與社福機構 共建互助互惠網絡

第五波新冠疫情期間,不少基層家庭面對失業、收入減少及生活成本上升的壓力,而區內小商戶亦面對嚴峻的經營挑戰。由周大福慈善基金策動,聯同陳張敏聰夫人慈善基金、傅德蔭基金、嘉道理慈善基金會、嘉里集團、利希慎基金、李錦記家族基金、思源基金會、李國賢基金會及擇善基金會共同支持的「社區戶互撑2.0」計劃,透過連結社區機構、小商戶及居民,以餐飲券及購物券作為媒介,推動社區互助,支援有需要家庭,同時為地區經濟注入活力。

計劃於全港16個地區推行,夥拍12間社區機構,動員294間地區小店參與,涵蓋食肆、菜檔、生果店、藥房、雜貨店、文具店等多元商戶類型。計劃共惠及10,381個家庭,超過30,000名市民受惠,讓基層家庭在日常生活中獲得實際支援,同時鼓勵居民走入社區、認識及支持區內小店。

與一般消費券計劃不同,「社區戶互撑2.0」強調建立社區關係和互助網絡。居民不只是受助者,同時也是社區參與者及助人者。部分執行機構更安排受惠家庭與獨居長者配對,由家庭主動了解長者需要,利用購物券購買物資並親自送上,將關懷延伸至社區不同角落。

計劃亦鼓勵居民參與服務設計及小店招募工作。例如部分地區由街坊擔任社區研究員,主動接觸和推薦熟悉的小店加入計劃,促進居民、小店與社福機構之間的信任和合作。許多小店在參與後,不但獲得額外人流和收入,更逐漸成為社區資訊及支援網絡的重要節點,協助識別有需要人士及推廣社區服務。

由周大福慈善基金委託並由學術團隊進行的研究指出,計劃成功建立跨界別的社區支援網絡,促進居民、小店及社區機構之間的聯繫。研究發現,受惠居民逐步由接受支援者轉變為「社區中介者(Community Brokers)」,而小店則演變成為傳遞資訊和連結資源的「社區據點(Community Kiosks)」,共同推動具可持續性的「網絡慈善(Networked Philanthropy)」模式,讓互助精神在社區持續發展。

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